解密沃爾瑪：它真的只是你家樓下的超市嗎？
2019-07-25 17:00:43
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2019年7月22日，2019年世界五百強(qiáng)企業(yè)排行榜發(fā)布，中國(guó)一共有129家企業(yè)上榜，歷史上首次超過了美國(guó)（121家），這是我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展一個(gè)重要的里程碑。世界500強(qiáng)榜單不止意味著企業(yè)營(yíng)收能力的排名順序，更對(duì)整個(gè)商業(yè)世界的發(fā)展有著重要影響?；蛟S很多人會(huì)問，世界五百強(qiáng)意味著什么？究竟對(duì)世界有怎樣的影響？請(qǐng)看下圖
在2018年世界GDP中，五百強(qiáng)企業(yè)的營(yíng)銷總額占全球GDP38%以上，這500家企業(yè)貢獻(xiàn)接近了五分之二的GDP。除此之外，這500家企業(yè)更是直接帶動(dòng)了與他們相關(guān)的很多企業(yè)，如：作為蘋果公司最大的芯片代工廠，臺(tái)積電也發(fā)展成為世界500強(qiáng)企業(yè)，五百強(qiáng)企業(yè)對(duì)于其他企業(yè)甚至對(duì)整個(gè)經(jīng)濟(jì)生態(tài)都具有著不可估量的影響。
縱觀近20年世界五百強(qiáng)排名，Top10可謂變幻莫測(cè)，但是一個(gè)我們耳熟能詳名字卻一直傲視群雄，共計(jì)14次登頂世界第一，他就是——你家樓下的“沃爾瑪”。
2010至2019年世界500強(qiáng)企業(yè)Top10榜單
2010至2019年，10年時(shí)間8次登頂，而且最近的四年里甚至是以接近或超過1000億美金的營(yíng)業(yè)額拋開了排名第二的企業(yè)，可謂是會(huì)當(dāng)凌絕頂，一覽眾山小。
我相信絕大部分人都表示疑惑，作為一個(gè)傳統(tǒng)的零售巨頭，是如何擊敗眾多的實(shí)體企業(yè)、高科技企業(yè)，甚至絕大部分國(guó)家性質(zhì)的能源與金融企業(yè)呢？喬布斯幫我們揭露了了秘密。喬布斯曾經(jīng)說過，“如果全球的IT企業(yè)只剩下三家，那一定是微軟、Intel和戴爾，如果只剩下兩家，將只有戴爾和沃爾瑪”。
What？沃爾瑪不算是一個(gè)IT公司，但是對(duì)信息系統(tǒng)的執(zhí)著卻是有目共睹的。在20世紀(jì)70年代，沃爾瑪成為第一個(gè)全計(jì)算機(jī)運(yùn)營(yíng)的零售業(yè)巨頭；
20世紀(jì)80年代，購買了商業(yè)衛(wèi)星，實(shí)現(xiàn)了全球基地聯(lián)網(wǎng)；
20世紀(jì)90年代，所有公司卡車裝有GPS系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)全球定位和跟蹤，控制公司物流，提高配送效率，以速度和質(zhì)量贏得用戶的滿意度和忠誠(chéng)度。
在絕大部分零售業(yè)還在開店、進(jìn)貨、鋪貨的時(shí)候，沃爾瑪已經(jīng)比絕大部分IT公司更相信IT，更相信數(shù)據(jù)的力量，他們商品物流成本占銷售額的比例是1.3%，同比其他兩大零售巨頭凱馬特是8.75%，希爾斯則為5%。
如果按照4000億美金的營(yíng)業(yè)額算，沃爾瑪?shù)奈锪鞒杀臼?2億美金，而凱馬特是350億美金，希爾斯則是200億美金，僅物流成本就足足省下了上百億的美金，這也許就是沃爾瑪能保持一貫以來的低價(jià)戰(zhàn)略的原因。
21世紀(jì)，科技突飛猛進(jìn)，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)也在不斷變化，沃爾瑪?shù)母?jìng)爭(zhēng)對(duì)手已經(jīng)不僅僅是處于變革期的零售業(yè)，也是實(shí)力雄厚的國(guó)家能源產(chǎn)業(yè)及發(fā)展迅速的新興科技產(chǎn)業(yè)。但是，他卻依然能在這個(gè)頂級(jí)賽場(chǎng)上突破重圍，穩(wěn)坐世界五百強(qiáng)的王者寶座。
每一次科技的變革，都會(huì)對(duì)所謂的“傳統(tǒng)行業(yè)”帶來沖擊與挑戰(zhàn)，但是新技術(shù)、新工具的發(fā)展，也能為更多行業(yè)和企業(yè)的發(fā)展帶來更多機(jī)遇與變革。沃爾瑪正是如此，在每次新技術(shù)來臨之際，他都主動(dòng)擁抱變化、快速融合應(yīng)用，用新技術(shù)實(shí)現(xiàn)更好的發(fā)展。
例如沃爾瑪研發(fā)的Cash360收錢機(jī)器人，它的功用是清點(diǎn)現(xiàn)金、跟進(jìn)門店賬目。這臺(tái)機(jī)器以每秒清點(diǎn)8張鈔票，每分鐘清點(diǎn)3000枚硬幣的速度，幫助沃爾瑪更快更好的處理現(xiàn)金問題。并且這個(gè)機(jī)器人能通過線上方式進(jìn)行銀行存款，比沃爾瑪派運(yùn)鈔車前往銀行存款更快，這樣可以為沃爾瑪賺取更多利息。它還能預(yù)測(cè)每一天超市需要多少現(xiàn)金，這樣沃爾瑪就可以減少現(xiàn)金的持有量，提升門店運(yùn)營(yíng)效率。更不用說由“Cash360”帶來的雇員減少，進(jìn)而縮減了大量的人力成本。
此外，沃爾瑪還有一個(gè)專門的機(jī)器學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)，專門用于開發(fā)適合其業(yè)務(wù)發(fā)展的各類智能應(yīng)用。比如貨架掃描機(jī)器人、漂浮倉庫（無人機(jī)送貨），線上和線下的商店融合。沃爾瑪?shù)拿恳徊桨l(fā)展都在緊隨時(shí)代的腳步，用科技為自己賦能，在科技的進(jìn)步中也讓自己不斷進(jìn)步，這也許就是它保持世界領(lǐng)先的根本原因。
新技術(shù)引發(fā)的社會(huì)分工變化，對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)而言，是一種顛覆，但更是一種機(jī)遇。如何擁抱新技術(shù)，與產(chǎn)業(yè)、行業(yè)融合，用新技術(shù)打造企業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)自我進(jìn)化與變革，是企業(yè)當(dāng)前需要探索的主要命題。
沒有所謂的傳統(tǒng)行業(yè)，只有不愿意擁抱新技術(shù)的“傳統(tǒng)企業(yè)”。數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，如何用大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”，開創(chuàng)時(shí)代新格局。
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