主數(shù)據(jù)作為企業(yè)和集團(tuán)經(jīng)營的黃金數(shù)據(jù),是企業(yè)開展數(shù)據(jù)管理工作的重中之重。數(shù)據(jù)管理應(yīng)聚焦于企業(yè)的業(yè)務(wù)問題解決及業(yè)務(wù)戰(zhàn)略達(dá)成,主數(shù)據(jù)的管理更應(yīng)該聚焦于通過主數(shù)據(jù)管理解決的業(yè)務(wù)場景及問題。對于集團(tuán)性質(zhì)的組織,也需從主數(shù)據(jù)解決的業(yè)務(wù)問題入手進(jìn)行規(guī)劃及建設(shè)。
集團(tuán)主數(shù)據(jù)的定位
集團(tuán)主數(shù)據(jù)的定位將服務(wù)于集團(tuán)管控模式,支撐集團(tuán)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。主數(shù)據(jù)管理發(fā)揮的作用主要是兩個(gè)方面:
?主數(shù)據(jù)在運(yùn)營管控場景中作為維度數(shù)據(jù)使用,起到統(tǒng)一分析維度、拉通經(jīng)營報(bào)告的作用;
?主數(shù)據(jù)打通業(yè)務(wù)流程活動(dòng),起到集團(tuán)層面橫向業(yè)務(wù)貫通、集團(tuán)與子集團(tuán)/子企業(yè)的縱向業(yè)務(wù)貫通作用。
小編做了很多的主數(shù)據(jù)管理項(xiàng)目,對于業(yè)務(wù)流程的貫通,大部分企業(yè)深有共識(shí),但是對于主數(shù)據(jù)在企業(yè)經(jīng)營和集團(tuán)運(yùn)營管控的支撐作用,較少的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)能夠認(rèn)識(shí)到。有建設(shè)主數(shù)據(jù)、深化主數(shù)據(jù)應(yīng)用的集團(tuán)性質(zhì)的企業(yè),千萬不要忽略了主數(shù)據(jù)作為維度數(shù)據(jù)的價(jià)值。主數(shù)據(jù),既是統(tǒng)一的業(yè)務(wù)語言,也是統(tǒng)一的管理語言。
集團(tuán)主數(shù)據(jù)建設(shè)的業(yè)務(wù)訴求
圍繞集團(tuán)主數(shù)據(jù)的定位,集團(tuán)主數(shù)據(jù)建設(shè)的業(yè)務(wù)訴求包括以下幾個(gè)方面:
▎ 基于統(tǒng)一的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),支撐集團(tuán)級運(yùn)營監(jiān)控
不管是戰(zhàn)略型管控、財(cái)務(wù)型管控還是運(yùn)營型管控的集團(tuán),對下屬企業(yè)的監(jiān)控,是集團(tuán)企業(yè)的核心業(yè)務(wù)。主數(shù)據(jù)常作為統(tǒng)計(jì)維度數(shù)據(jù),需要下屬企業(yè)參照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行各類經(jīng)營數(shù)據(jù)上報(bào)。如某集團(tuán)每月統(tǒng)計(jì)的“財(cái)務(wù)一張表”數(shù)據(jù),需要下屬單位定期上報(bào)各組織的預(yù)付款、進(jìn)度款、到貨款、投運(yùn)款、質(zhì)保金等階段的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),涉及“組織代碼”、“客戶名稱”、“客戶類別”、“業(yè)務(wù)板塊”、“合同號(hào)”等基礎(chǔ)信息,這些內(nèi)容的一致性,將直接導(dǎo)致上報(bào)是否成功及財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)分析的結(jié)果。
▎ 基于統(tǒng)一的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)集團(tuán)層業(yè)務(wù)系統(tǒng)的橫向貫通
某集團(tuán)圍繞財(cái)務(wù)開展集團(tuán)級管控業(yè)務(wù),急需打通從線索商機(jī)、項(xiàng)目、集采、合同執(zhí)行、財(cái)務(wù)結(jié)算主價(jià)值鏈的業(yè)務(wù),涉及CRM系統(tǒng)、項(xiàng)目管理系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)、SRM系統(tǒng)、財(cái)務(wù)結(jié)算系統(tǒng)等之間的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)一致性及集成共享。“圍繞集團(tuán)層面的業(yè)務(wù)橫向貫通訴求”需要納入管理的典型主數(shù)據(jù)類型有組織、人員、客戶、產(chǎn)品、項(xiàng)目、合同、會(huì)計(jì)科目、集采物料等。各類標(biāo)準(zhǔn)的制定、各類標(biāo)準(zhǔn)的Owner均需在集團(tuán)層面圍繞牽頭的業(yè)務(wù)部門開展工作。
主數(shù)據(jù)的建設(shè)范圍及內(nèi)容,還應(yīng)該考慮到集團(tuán)的管控戰(zhàn)略。戰(zhàn)略型管控和財(cái)務(wù)型管控都應(yīng)該首先聚焦到人資類、財(cái)務(wù)類、運(yùn)營分析類的主數(shù)據(jù)建設(shè),運(yùn)營型管控也需將產(chǎn)品、利潤中心、投資項(xiàng)目、集采物料等納入考慮,具體建設(shè)內(nèi)容以集團(tuán)層的業(yè)務(wù)系統(tǒng)中需要共享的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)為依據(jù),一期項(xiàng)目無需貪多,見到業(yè)務(wù)效果是第一位的。
▎ 基于統(tǒng)一的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)集團(tuán)業(yè)務(wù)與下屬企業(yè)業(yè)務(wù)的縱向拉通
集團(tuán)與子集團(tuán)/子企業(yè)的縱向業(yè)務(wù)拉通一方面是管控的實(shí)現(xiàn),另一方面是基于集團(tuán)統(tǒng)建ERP實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一采購、統(tǒng)一結(jié)算、供應(yīng)鏈管理、合同管理及項(xiàng)目管理等業(yè)務(wù)的開展。涉及與子集團(tuán)/子企業(yè)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)集成的工作,所以需要重點(diǎn)考慮主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)的部署模式及集成架構(gòu),原則上業(yè)務(wù)系統(tǒng)在哪一層,主數(shù)據(jù)系統(tǒng)需要在哪一層;也可以部署一級,各級均應(yīng)用;也可以參照ERP這樣大型系統(tǒng)的部署模式,與ERP同級部署的方式。這主要取決于集團(tuán)管控的內(nèi)容和深度,如果是戰(zhàn)略型管控和財(cái)務(wù)型管控,通常兩級的集成也以管理業(yè)務(wù)貫通為主,涉及客戶、產(chǎn)品、項(xiàng)目、合同、會(huì)計(jì)科目、集采物料等;如果是運(yùn)營型管控,還需要考慮更多的貫穿主價(jià)值鏈的運(yùn)營數(shù)據(jù),包括產(chǎn)成品、成本中心、設(shè)備、工裝工具等。