•業(yè)務人員忙于手頭業(yè)務，跨單位協(xié)調調研并還原業(yè)務流程困難
•某類主數(shù)據(jù)，集團層面牽頭部門難確定，沒有人討論及確定標準
•技術人員參照存量歷史數(shù)據(jù)確定了質量規(guī)則，實際應用有缺失
•子企業(yè)的信息部門代表業(yè)務部門參加評審，使用二級系統(tǒng)的業(yè)務人員不掌握規(guī)范要求
•某類數(shù)據(jù)審批流程過長，導致子企業(yè)數(shù)據(jù)獲取不及時
•主數(shù)據(jù)上線后，各子企業(yè)分類歸屬錯誤導致一物多碼現(xiàn)象頻出
•集團參與各類數(shù)據(jù)的審批，新增各類數(shù)據(jù)審批職責及問題處理職責，人員不夠用
•……
集團類項目推進的過程總會遇到業(yè)務部門沒時間、不配合、不拍板、找不到責任人等問題，使得推動主數(shù)據(jù)標準的人喪失信心、舉步維艱。
其實，數(shù)據(jù)類項目的開展絕不是信息部門的事兒，也不是數(shù)據(jù)管理部門的事兒，而是信息部門、數(shù)據(jù)部門、業(yè)務部門共同推進的事兒，需要聚焦解決的業(yè)務問題，并讓業(yè)務人員滿意。數(shù)據(jù)工作的開展，是業(yè)務的變革與優(yōu)化，是企業(yè)架構的演進。
這期我們來聊一聊集團主數(shù)據(jù)項目推進過程中，哪些事項需要特別關注，業(yè)務方應該配合開展哪些具體工作。
集團主數(shù)據(jù)項目實施關鍵任務
某集團性質的組織除了參照以上步驟開展主數(shù)據(jù)以外，還需要考慮：
•集團應該做哪些類型的主數(shù)據(jù)？
•集團各類主數(shù)據(jù)的屬性標準范圍怎么確定？
•集團主數(shù)據(jù)系統(tǒng)的部署模式怎么確定？詳見上期內容：集團主數(shù)據(jù)管理②|集團主數(shù)據(jù)系統(tǒng)幾級部署？
•子企業(yè)的自建業(yè)務系統(tǒng)需要集成嗎？
•以某業(yè)務系統(tǒng)為源頭，還是以主數(shù)據(jù)系統(tǒng)為維護源頭？
•各類主數(shù)據(jù)的維護流程怎么確定？
•如何組織各子企業(yè)進行數(shù)據(jù)清洗？
•上線以后績效衡量指標怎么確定？
•……
業(yè)務方到底承擔哪些職責？
主數(shù)據(jù)管理與組織業(yè)務經營息息相關，確定清晰、具體的業(yè)務需求和目標，并確保這些目標與組織的戰(zhàn)略一致，才能夠使主數(shù)據(jù)管理發(fā)揮真正的作用。都說數(shù)據(jù)類項目需要業(yè)務方的參與，集團主數(shù)據(jù)項目中業(yè)務方需要參與哪些事項呢？
成功的主數(shù)據(jù)項目，數(shù)據(jù)方的職責主要是提供主數(shù)據(jù)實施方法與工作模板、標準相關的解決方案、編碼規(guī)則確定的原則、數(shù)據(jù)標準的命名規(guī)范、數(shù)據(jù)清洗策略制定、部署及集成方案制定、集成技術規(guī)范、績效考核方案、組織建立方案等等，需要側重對業(yè)務方的指導、對業(yè)務方的培訓及能力提升、獲取領導層的支持等。
IT方的職責主要是配合數(shù)據(jù)方及業(yè)務方對信息系統(tǒng)中數(shù)據(jù)使用現(xiàn)狀、按照統(tǒng)一規(guī)范完成集成接口開發(fā)、配合開展存量數(shù)據(jù)整改過程中的在途業(yè)務影響分析、由規(guī)范數(shù)據(jù)導致的業(yè)務系統(tǒng)定制需求處理等。
業(yè)務方在項目建設的現(xiàn)狀調研與需求分析階段、標準制定階段、數(shù)據(jù)清洗階段、運營階段都是責任主體，核心包括以下事項：
?現(xiàn)狀調研與需求分析：業(yè)務方應深入?yún)⑴c各類主數(shù)據(jù)的現(xiàn)行維護流程還原，提出業(yè)務訴求、現(xiàn)行業(yè)務問題，分析現(xiàn)行的數(shù)據(jù)問題及訴求等。
?主數(shù)據(jù)標準制定：各類數(shù)據(jù)確定一個主責業(yè)務部門，負責制定數(shù)據(jù)標準，包括各類數(shù)據(jù)的分類標準、屬性標準、枚舉項標準、質量規(guī)則及維護規(guī)范要求、審批流程環(huán)節(jié)等。
?主數(shù)據(jù)清洗：一方面需要遵照已經確定并達成一致的標準進行存量數(shù)據(jù)清洗，另一方面更要對存量數(shù)據(jù)整改的業(yè)務影響進行分析，確定各條數(shù)據(jù)何時停用、何時歸檔，相關遺留業(yè)務如何處理等。
?主數(shù)據(jù)運營：進行相關業(yè)務人員全方位培訓及標準實施，尤其是在維護環(huán)節(jié)、審批環(huán)節(jié)等，從源頭落實各項標準，并從業(yè)務角度提出標準改進訴求等。
做得比較好的組織，在開展主數(shù)據(jù)項目過程中會配套業(yè)務系統(tǒng)側的改造及優(yōu)化，為的是拉通各業(yè)務環(huán)節(jié)確定的標準并實際落地。有人說，主數(shù)據(jù)的管理落地越來越像一項業(yè)務的落地，實際上，主數(shù)據(jù)管理就是企業(yè)的一項業(yè)務，現(xiàn)已被大部分企業(yè)逐步接受和認可，甚至很多企業(yè)從業(yè)務口發(fā)起了圍繞某項業(yè)務的主數(shù)據(jù)治理活動。在主數(shù)據(jù)項目的建設、管理和運營的過程中，須始終堅持業(yè)務為導向，緊密圍繞業(yè)務人員開展相關活動，達到貫通業(yè)務流程、集團精細化管理抓手等效果。
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