我們?cè)谠u(píng)價(jià)一個(gè)人的健康水平時(shí)，常常會(huì)用一些指標(biāo)來(lái)衡量，如體溫、血壓、血糖、體脂率……等。同樣，對(duì)于一家公司的經(jīng)營(yíng)情況的評(píng)價(jià)，則會(huì)用收入、利潤(rùn)、成本、設(shè)備投入率、人效、坪效……等專業(yè)指標(biāo)來(lái)表示。在財(cái)務(wù)、人力資源、營(yíng)銷、生產(chǎn)……等不同的業(yè)務(wù)維度，結(jié)合業(yè)務(wù)規(guī)律會(huì)有一系列的指標(biāo)構(gòu)成，通過(guò)對(duì)這些指標(biāo)的監(jiān)測(cè)和管控，可以實(shí)現(xiàn)對(duì)業(yè)務(wù)狀態(tài)的有效評(píng)價(jià)，為業(yè)務(wù)管理的科學(xué)決策提供有價(jià)值的數(shù)據(jù)支撐。
指標(biāo)=維度(業(yè)務(wù)范圍) + 時(shí)間限定(時(shí)間范圍)+ 指標(biāo)值
指標(biāo)體系=指標(biāo)*業(yè)務(wù)分類
指標(biāo)體系是從不同維度梳理業(yè)務(wù)，把指標(biāo)有系統(tǒng)地組織起來(lái)。
隨著企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的不斷深入，基于數(shù)據(jù)的科學(xué)決策已經(jīng)深入到業(yè)務(wù)的多個(gè)領(lǐng)域，在這個(gè)過(guò)程中，生產(chǎn)制造、績(jī)效考核、運(yùn)營(yíng)狀態(tài)、設(shè)備效率……指標(biāo)數(shù)據(jù)幾乎存在于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的所有環(huán)節(jié)，為企業(yè)健康發(fā)展提供全方位的評(píng)定準(zhǔn)則與決策支撐。為了準(zhǔn)確有效地反映業(yè)務(wù)和管理情況，需要及時(shí)準(zhǔn)確地挖掘、管理和優(yōu)化企業(yè)管理與業(yè)務(wù)的關(guān)鍵指標(biāo)。指標(biāo)作為衡量業(yè)務(wù)成果和績(jī)效的有效工具，是數(shù)據(jù)治理到分析應(yīng)用的關(guān)鍵。而科學(xué)與準(zhǔn)確的指標(biāo)體系構(gòu)建，又涉及企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)管理規(guī)則及數(shù)據(jù)計(jì)算技術(shù)等多維度的聯(lián)動(dòng)與協(xié)調(diào)，在沒(méi)有專業(yè)的指標(biāo)管理工具支撐下，企業(yè)的指標(biāo)管理和分析過(guò)程往往面臨各種困難。
企業(yè)管理層：
◆ 異常數(shù)據(jù)難溯源——領(lǐng)導(dǎo)駕駛艙、業(yè)務(wù)報(bào)表中的數(shù)據(jù)只支持?jǐn)?shù)據(jù)查看和簡(jiǎn)單鉆取。當(dāng)指標(biāo)異常時(shí)，無(wú)法追溯根因，快速定位；
◆ 指標(biāo)構(gòu)建不及時(shí)——指標(biāo)構(gòu)建實(shí)施周期長(zhǎng)，導(dǎo)致指標(biāo)“不全面、不及時(shí)、不可信”，無(wú)法及時(shí)響應(yīng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展的需求；
◆ 統(tǒng)一管理難實(shí)現(xiàn)——分業(yè)務(wù)領(lǐng)域的指標(biāo)構(gòu)建，缺乏全局性、體系化梳理，構(gòu)建時(shí)間越長(zhǎng)，“同名不同義、同義不同名”的指標(biāo)越多，無(wú)法形成全局統(tǒng)一業(yè)務(wù)指標(biāo)認(rèn)知；
業(yè)務(wù)部門：
◆ 反復(fù)響應(yīng)共享需求——多部門對(duì)指標(biāo)的共享需求多種多樣，需要花費(fèi)大量時(shí)間和精力進(jìn)行部門間的數(shù)據(jù)協(xié)作和共享，使得本職業(yè)務(wù)的研究和管理無(wú)暇顧及；
◆ 指標(biāo)管理維護(hù)困難——由于各業(yè)務(wù)部門共享需求和自身業(yè)務(wù)管理需求的不一致，導(dǎo)致指標(biāo)統(tǒng)計(jì)口徑和維度存在大量的交叉重復(fù)，進(jìn)而增加了指標(biāo)后續(xù)的管理和維護(hù)難度，甚至可能導(dǎo)致無(wú)法維護(hù)，最終的解決方案只能是不斷新建指標(biāo)；
◆ 頻繁溝通響應(yīng)慢——由于缺乏相關(guān)專業(yè)技術(shù)知識(shí)，需要委托技術(shù)人員來(lái)實(shí)現(xiàn)指標(biāo)建設(shè)，但由于技術(shù)人員缺乏業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，需要進(jìn)行反復(fù)溝通，這導(dǎo)致指標(biāo)構(gòu)建周期長(zhǎng)、響應(yīng)慢，從而造成需求部門和業(yè)務(wù)部門之間的不滿；
技術(shù)部門：
◆ 開(kāi)發(fā)計(jì)算復(fù)雜多樣——指標(biāo)應(yīng)用需求反復(fù)多變，導(dǎo)致指標(biāo)開(kāi)發(fā)計(jì)算任務(wù)多、計(jì)算量大、存儲(chǔ)形式各異，并且缺乏體系化設(shè)計(jì)管理，往往造成大量計(jì)算和存儲(chǔ)資源的浪費(fèi)；
◆ 重復(fù)勞動(dòng)缺乏價(jià)值感——由于需要每天不斷進(jìn)行需求溝通、數(shù)據(jù)獲取開(kāi)發(fā)、指標(biāo)計(jì)算共享等重復(fù)性工作，消耗精力的同時(shí)能力水平提升緩慢，因此缺乏價(jià)值獲得感；
針對(duì)以上企業(yè)指標(biāo)管理中所面臨的種種問(wèn)題，美林?jǐn)?shù)據(jù)重磅推出TempoEM指標(biāo)平臺(tái)！全方位解決管理、業(yè)務(wù)、技術(shù)多方角色的難點(diǎn)痛點(diǎn)。
TempoEM-指標(biāo)平臺(tái)
TempoEM指標(biāo)平臺(tái)是集業(yè)務(wù)模型、指標(biāo)管理、指標(biāo)開(kāi)發(fā)、應(yīng)用服務(wù)、監(jiān)測(cè)預(yù)警于一體的全鏈路指標(biāo)體系管理平臺(tái)。秉持“讓管理更敏捷，業(yè)務(wù)更智能”的設(shè)計(jì)理念，幫助企業(yè)構(gòu)建口徑統(tǒng)一、自上而下、業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)的指標(biāo)體系，有效衡量業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展情況。
實(shí)現(xiàn)指標(biāo)的全局規(guī)范化定義及全生命周期管理，形成指標(biāo)單一可信來(lái)源，助力打造標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、指標(biāo)資產(chǎn)化、服務(wù)化、閉環(huán)自優(yōu)化的智能指標(biāo)體系，滿足用戶指標(biāo)可視、可信、可用、可管、可追溯需求。
指標(biāo)通過(guò)業(yè)務(wù)和技術(shù)層面雙重拆解，能夠支持業(yè)務(wù)溯源，支持基于業(yè)務(wù)場(chǎng)景的戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)、智能、活動(dòng)層層分解，支持根因分析、杜邦分析、業(yè)財(cái)一體化等方法模型，可在行業(yè)內(nèi)進(jìn)行最佳實(shí)踐的分享。幫助業(yè)務(wù)人員所見(jiàn)即所得的輕量化建設(shè)企業(yè)指標(biāo)體系，提供用戶落地指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，疏通指標(biāo)數(shù)據(jù)和全面的指標(biāo)洞察能力，助力業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。
TempoEM核心能力
指標(biāo)平臺(tái)4大板塊，貫穿企業(yè)“指標(biāo)規(guī)劃-體系構(gòu)建-指標(biāo)開(kāi)發(fā)--資產(chǎn)目錄管理”全生命周期的管理和運(yùn)維。輕松實(shí)現(xiàn)指標(biāo)的體系化建設(shè)及全生命周期管理，形成指標(biāo)單一可信來(lái)源，全局統(tǒng)一，滿足企業(yè)指標(biāo)可視、可信、可用、可管、可追溯需求。
01、業(yè)務(wù)模型
業(yè)務(wù)模型為企業(yè)整體指標(biāo)建設(shè)的前期規(guī)劃提供了簡(jiǎn)單易上手的可視化設(shè)計(jì)平臺(tái)，通過(guò)元件繪圖的方式分組織架構(gòu)或業(yè)務(wù)流程梳理清楚關(guān)鍵指標(biāo)及流程圖，還可直接關(guān)聯(lián)指標(biāo)數(shù)據(jù)，靈活篩選指標(biāo)數(shù)值，大大降低了指標(biāo)流程規(guī)劃的技術(shù)門檻，提高了指標(biāo)便捷可視化效果！
02、指標(biāo)體系
指標(biāo)體系定位于指標(biāo)設(shè)計(jì)規(guī)范化梳理、指標(biāo)數(shù)據(jù)和權(quán)限管理階段，輸出成果為用戶指標(biāo)應(yīng)用層面提供支撐。支持指標(biāo)體系創(chuàng)建、分類維護(hù)、指標(biāo)加工計(jì)算、指標(biāo)模型管理、指標(biāo)權(quán)限等功能。以便捷引導(dǎo)式為業(yè)務(wù)用戶提供指標(biāo)體系建設(shè)。
03、指標(biāo)開(kāi)發(fā)
創(chuàng)建好指標(biāo)的業(yè)務(wù)定義后，可在指標(biāo)開(kāi)發(fā)中進(jìn)入指標(biāo)設(shè)計(jì)器進(jìn)行指標(biāo)的加工計(jì)算邏輯設(shè)計(jì)。為了從根源上解決指標(biāo)數(shù)據(jù)不一致的問(wèn)題，指標(biāo)設(shè)計(jì)明確計(jì)算邏輯，并通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化加工流程——原子指標(biāo)-->衍生指標(biāo)-->復(fù)合指標(biāo)規(guī)范設(shè)計(jì)，提升數(shù)據(jù)使用效率，極大的減少數(shù)據(jù)冗余、混亂、隔離、不一致以及謬誤等問(wèn)題，同時(shí)方便指標(biāo)異常溯源追蹤。
04、指標(biāo)目錄
指標(biāo)平臺(tái)支持對(duì)已發(fā)布的指標(biāo)進(jìn)行自助式靈活篩選，可從指標(biāo)體系、分類、標(biāo)簽、責(zé)任部門、指標(biāo)類型多個(gè)維度進(jìn)行指標(biāo)篩選過(guò)濾，指標(biāo)搜索支持模糊查詢，滿足用戶多樣查詢檢索快速找到所需指標(biāo)。
讓管理更敏捷，業(yè)務(wù)更智能——這是TempoEM指標(biāo)平臺(tái)從一而終的產(chǎn)品理念，指標(biāo)平臺(tái)從管理、業(yè)務(wù)、技術(shù)各方面共同提高指標(biāo)管理體驗(yàn)。
指標(biāo)作為業(yè)務(wù)成果及績(jī)效的有效度量，是對(duì)企業(yè)管理和業(yè)務(wù)最重要的最有價(jià)值的能力呈現(xiàn)。隨著企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型深入開(kāi)展，指標(biāo)體系建設(shè)已成為企業(yè)向管理現(xiàn)代化、數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型升級(jí)的必備能力。指標(biāo)作為湖倉(cāng)建設(shè)和數(shù)據(jù)分析應(yīng)用的抓手，是數(shù)據(jù)中臺(tái)的核心能力，能輔助各業(yè)務(wù)場(chǎng)景開(kāi)展，提升數(shù)據(jù)中臺(tái)應(yīng)用價(jià)值；提高業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)洞察能力和企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一對(duì)外開(kāi)放以及高效支持各業(yè)務(wù)應(yīng)用。指標(biāo)體系構(gòu)建，打通從數(shù)據(jù)到業(yè)務(wù)的“最后一公里”，實(shí)現(xiàn)各類人員對(duì)數(shù)據(jù)的便捷共享和靈活運(yùn)用，發(fā)揮出數(shù)據(jù)最大價(jià)值，為企業(yè)數(shù)字化、精益化、智能化管理提升持續(xù)賦能。
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